スーツケースレンタルの破損保障や紛失保障はどうなってるの?

破損 紛失

スーツケースレンタル業者の大手「アールワイレンタル・DMMいろいろレンタル・トラベル館」の破損保障や紛失保障を公式サイトから引用してまとめました。

スーツケースレンタルの破損保障や紛失保障はどうなってるの?

スーツケースレンタルショップでは、はじめから破損保障をつけているショップとオプションで追加料金を支払って損害保険に加入できるショップがあります。

盗難や紛失はレンタルショップでは補償されません。

詳しい情報は以下にまとめました。

アールワイレンタル

・アールワイレンタルの破損と修理について
弊社レンタルスーツケースは、全て損害保険加入済み商品となります。

ご使用中の破損やキズ、汚れ等は、無償になっておりますので、 安心してご利用ください。

ご旅行中、航空会社へお預けになったスーツケースが荷扱いの関係で破損する場合がございます。

到着地でお受け取りになったスーツケースを必ずその場でご点検ください。

万一ボディがへこんでいる、割れている、キャスターが変形している等の 異常がありましたら、ご利用になった航空会社のラゲージ・クレームカウンターで破損証明書をお受け取りください。

受け取った破損証明書はスーツケースを返却する際、 ケース内に入れてご返却ください。弊社より航空会社に直接請求をいたします。

※破損証明書の取得が行えない場合でも、無償修理の対応となりますので、ご安心下さい。

尚、その場合はご利用航空会社情報等のご提示を頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

・アールワイレンタル紛失保障なし

レンタル商品の紛失・盗難の場合、損害保険会社の補償対象外のため、商品代金をお客様にご請求させて頂きます。

DMM.comスーツケースレンタル(いろいろレンタル)

・DMM.comの破損保障
DMMいろいろレンタルではお客様に安心して快適にレンタルしたいただけるように万が一、汚損・破損してしまっても修理費用を請求しません。

通常の利用の範囲での汚損・破損では修理費用を請求されることはないので借りる前の不安がなく、安心してご利用いただけます。

※通常の利用では考えられない汚損・破損の場合は対象外となることもあります。
・DMM.com紛失保障なし

紛失・盗難の場合は商品の参考価格をお支払いいただくことになります。直ちにお問い合わせフォームからご連絡ください。

トラベル館

・トラベル館の破損保障
旅行中、スーツケースに小キズやシール汚れなど、故意ではなくても付いてしまうことは良くあること。レンタル品ですのでそのままご返却いただいても修繕費などの費用は発生いたしません。気にせずにご返却下さいませ。
また大きな破損に対しては、当社でご用意しております安心補償に加入いただくと、お客様に修理代等のご請求はいたしません。ただし、故意または不適切な使用による破損等の場合は適用されませんのでご注意下さい。
【安心補償】
スーツケースをレンタルいただくとき、レンタル料金合計金額の10%を上乗せすることで、安心補償サービスに任意で加入することができます。

安心補償は国内外に対応し、対象はトラベル館で取り扱っているスーツケースとアクセサリーのすべてをカバーしますので、どなた様にもおすすめいたします。

レンタル商品として大切にご使用頂いたにも関わらず発生してしまった、偶発的な破損・故障に関しましては本補償にて対応させて頂きます。

・トラベル館紛失保障なし
紛失・盗難などスーツケースが返却できない場合は時価額全額を負担。

スーツケースレンタルの破損保障・紛失保障まとめ

「破損保障はつけるもの」と考えて、トータルでいくらになるかがお得にレンタルするポイントです。

盗難や紛失はレンタルショップでは補償されませんが、海外旅行保険やクレジットカードに付帯している保険が使えることがあります。

万が一盗難や紛失した場合に備えて、海外旅行保険やクレジットカードの保障についても確認しておくといいでしょう